طراحی کسب و کارهای نوین بانکی

مدل‌های کسب‌وکار در صنعت بانکداری با توجه به تحولات فناوری، تغییرات انتظارات مشتریان و ورود بازیگران جدیدی مانند فین‌تک‌ها و نئوبانک‌ها، در حال تحول جدی هستند. این مدل‌ها بر مفاهیمی چون بانکداری باز، پلتفرم‌های دیجیتال، اکوسیستم‌های مالی و APIها استوار شده‌اند و به بانک‌ها این امکان را می‌دهند که خدمات نوآورانه، سریع و شخصی‌سازی‌شده ارائه دهند، بازارهای جدیدی را هدف قرار دهند و هزینه‌ها را کاهش دهند.

با این حال، توسعه این مدل‌های نوین با چالش‌هایی نظیر حفظ امنیت سایبری و حریم خصوصی داده‌ها، لزوم تطبیق با مقررات جدید، مقاومت‌های فرهنگی در ساختارهای سنتی بانکی، رقابت شدید با فین‌تک‌ها و وجود زیرساخت‌های قدیمی روبه‌روست. در این مسیر، اتخاذ رویکردی جامع و آینده‌نگر برای طراحی مدل‌های کسب‌وکار نوین، نقش کلیدی در موفقیت بانک‌ها در عصر دیجیتال ایفا می‌کند. 

سرفصل مطالب:

• معرفی مولفه‌های اصلی مدل‌های کسب‌وکار نوین بانکی؛

• تحلیل بوم کسب‌وکار نئوبانک‌ها و بانک‌های دیجیتال بدون شعبه فیزیکی؛

• بررسی بانکداری باز و نقش ‌APIها در اشتراک‌گذاری داده‌ها با مجوز مشتری؛

• تبیین بانکداری پلتفرمی و اکوسیستم‌محور و ارزش‌آفرینی فراتر از خدمات سنتی؛

• معرفی بانکداری تعبیه‌شده و ادغام خدمات بانکی در تجربه غیرمالی مشتری؛

• تحلیل بانکداری مبتنی بر داده و استفاده از هوش مصنوعی در شخصی‌سازی خدمات؛

• مقایسه مدل‌های مختلف، بررسی چالش‌ها و ارائه مسیر طراحی مدل بومی و نوآورانه.